找雷速客服：帮你搞定看球难题
谨防假冒客服；你可通过本页核对联系渠道。
咨询与建议
如果看到伤停名单有误或首发阵型滞后，欢迎随时给在线客服留言，我们核对后会逐一修正。
- 客服电话0536-50211924
- 客服邮箱info@s333sportarenaeow.com.cn
- 办公地址潍坊市 山东省潍坊市寒亭区西部商务区启航东路1521号科技大厦B座
- 客服时间每天8:00-23:00
- 运营主体潍坊雷速有限公司
请在提交前补全问题信息
- 更新失败的比赛页面或 APP 位置
- 设备型号与系统版本
- 当前网络是宽带还是移动数据
收到你的反馈后，我们一般会在两个工作日内核实，复杂问题最长不超过五个工作日。
直播观看说明
看直播时怎么把解说关掉？
打开播放器的声音设置，查看是否有现场原声选项；有的话切换过去即可。想完全静音，也可以点播放器的音量图标。
这里的体育资讯多久更新？
全天跟进赛事动态，赛后很快就会发战报；多刷资讯列表顶部的标签，能更快挑出主队消息。
在国外打开网站为什么很慢？
先切换直播线路，再刷新页面；如果还慢，可以关闭省流模式或连接国内网络节点试试。
赛后的精彩集锦能不能存到本地？
可借助手机或电脑自带的录屏小工具，把正在放映的精彩进球画面一键抓取存入相册。
怎么联系客服？
拨打客服电话 0536-50211924，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。